WIDEX REMOTE CARE[リモートケア]を使ってみる

販売店様のためのリモートケアのステップバイステップガイド

COMPASS GPSにリモートリンクを登録します

COMPASS GPSでを有効にするには、リモートケアソフトのインストールが必要です。

REMOTE CARE Link

上記ボタンからリモートケアソフトのダウンロードページへ進み、プログラムのダウンロードとインストールを行ってください。

特定のお客様に リモートリンクを登録するには、「REMOTE CARE (サインアップ)」をクリックします。補聴器を接続する必要はありません。

次に、リモートリンクに付属しているUSBケーブルを使ってリモートリンクをパソコンと接続します。「REMOTE LINKの登録」をクリックします。

リモートリンクをお客様のスマートフォンとペアリングします。

お客様のスマートフォンにリモートケアアプリをインストールします。App StoreまたはGoogle Playでリモートケアアプリを検索し、ダウンロードします。アプリを起動し、画面に表示される手順に従って操作します。

リモートリンクのボタンを5秒間押して、リモートリンクを開始します。青色のランプが点滅し始めたら、デバイスと電話機のBluetoothペアリングの準備ができています。

リモートフィッティングの開始

COMPASS GPSを開きます。

COMPASS GPS画面左上にある "REMOTE CARE "をクリックします。リモートケア画面が開きます。

予定の時間になったら、「ミーティングに参加」をクリックします。お客様が会議に参加すると、REMOTE CAREウィンドウでビデオ接続が開始されます。

補聴器の接続

COMPASS GPSで「接続」を選択し、補聴器を接続します。Rリモートリンクは、プログラミングインターフェースとしてあらかじめ選択されています。

REMOTE CAREウィンドウの下にある補聴器マークは、リモートリンクが補聴器を検索していることを示しています。
 

補聴器との接続を解除する

補聴器の接続を解除し、通常通りCOMPASS GPSを閉じます。REMOTE CAREウィンドウは、新しい会議の予定やお別れの挨拶など、最終的な話し合いをするために開いたままにしておきます。

REMOTE CAREウィンドウを閉じて、ミーティングを終了します。

 

リモートケア アプリをダウンロードする

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