WIDEX REMOTE CARE［リモートケア］

ワイデックス リモートケアは、遠隔で補聴器と接続、フィッティングを行うことでお客様の満足度を高めます。

外出先でも自宅でも職場でも、補聴器と遠隔接続できるあらゆる場所でフィッティングを行うことができます。もちろん、お客様の自宅が店舗と離れている場合や、来店する時間が取れない時にも有効です。

その結果、お客様はより満足して補聴器を使用することができるようになり、販売店の皆様は他の新しいお客様のために時間を割くことができます。

ワイデックス リモートケアは、お客様がどこにいても問題ありません。お客様が特にお困りになっている環境に即した適切なフィッティングを行うことができます。
COMPASS GPS内でビデオ通話を確立し、お客様に装着してもらったWIDEX REMOTE LINK［リモートリンク］を介して補聴器をフィッティングすることができます。操作も簡単で、ほとんどの補聴器に対応しています（CIC-Mを除く）。
WIDEX REMOTE LINKをお使いになるには、パソコンにREMOTE CAREアプリをインストールする必要があります。
下記リンクより、「ワイデックス リモートケア 簡単ガイド」ページへお進みいただき、REMOTE CAREアプリのダウンロードと使い方をご覧ください。

こちらから始めましょう ワイデックス リモートケア 簡単ガイド

必要な時に必要なサポートを受けることができれば、お客様の満足度をより上げることができるでしょう。

さらに遠方にお住まいのお客様や忙しい毎日を送るお客様にとっては、来店の手間を省くこともでき好都合です。