耳鳴りへの適応に基づくカウンセリングは、耳鳴りの感情的・心理的影響に対処するためのプロセスに重点を置いています。

WZTプログラムでは、CBI（Cognitive Behavioral Intervention：認知行動的介入）*と呼ばれる方法を取り入れています。CBIは認知行動療法(CBT)の原理から派生したもので、医師の領域において、耳鳴りカウンセリングのために特別に設計されたアプローチです。その目的は、耳鳴りに悩む人が耳鳴りに関連した有益でない考えや行動を、より肯定的で建設的なものに置き換えていくのを助けることです。
＊認知行動療法（CBT）は時間のかかる心理学的アプローチであり、専門知識を必要とします。