Démontrer les avantages concrets de PureSound™

En tant que société technologique, nous sommes toujours enthousiastes et fiers lorsque nous développons une nouvelle façon de résoudre les problèmes qui ont défié l'industrie de l'audition, mais nous savons que cela ne signifie rien si cela ne représente pas une différence réelle et audible qui a un impact positif sur la vie des personnes qui portent nos aides auditives. 

C'est pourquoi nous investissons dans de nombreux tests et enquêtes sur nos produits. Et PureSound – sans doute notre plus grande innovation audiologique à ce jour – en est un exemple. 

Notre ambition avec PureSound était d'éradiquer la distorsion à retardement qui donne à tant d'utilisateurs d'appareils auditifs le sentiment que le son artificiel qu'ils ressentent est tout simplement celui des appareils auditifs. La déception et la frustration qui en résultent sont l'une des principales raisons du retour ou de la non-utilisation des appareils auditifs. 

En leur donnant un son qui semble naturel, nous espérions améliorer cette première expérience, mais il s'avère que l'effet dans la vie réelle a été encore plus important.  

Des études contrôlées aux expériences du monde réel 

ZeroDelay™ - la technologie qui alimente l'expérience PureSound – a été initialement testée dans des études plus contrôlées. Les données que nous avons obtenues de ces évaluations ont prouvé que les utilisateurs préféraient PureSound au délai standard, que l'intelligibilité de la parole était au même niveau que celle de l'industrie, et que ZeroDelay suscitait une réponse neuronale plus forte et plus fidèle à la parole. Mais nous ne savions toujours pas ce que les gens pensaient de l'expérience PureSound dans la vie réelle. Pour remédier à cela, nous nous sommes lancés dans une enquête internationale auprès de 39 participants atteints de pertes auditives légères à moyennes qui utilisaient Widex Moment™ avec PureSound dans leur vie quotidienne. Nous leur avons demandé d'évaluer leur expérience et leur satisfaction avec PureSound par rapport à leurs propres aides auditives. Bien que nous ne disposions pas de mesures de délai spécifiques pour les propres aides auditives des utilisateurs, le traitement de PureSound est tellement plus rapide que toutes les autres aides auditives numériques que nous pouvons supposer une différence de délai*.

PureSound est à la hauteur des exigences

L'avantage de PureSound était clair tout au long de l'enquête, mais il était particulièrement fort sur les questions où nous attendions que le délai fasse une différence. Cela démontre à quel point nos mesures acoustiques se traduisent par des expériences réelles : 

• 95% ont trouvé le son "naturel" – Le retard plus faible de PureSound était clairement associé à des notes élevées de naturel (figure 1.). Ce résultat est particulièrement satisfaisant car les personnes interrogées ont pu discerner un son plus naturel alors qu'elles étaient habituées à leurs propres aides auditives et donc acclimatées à leur son métallique et peu naturel.

• 95% trouvent le son "clair" – La clarté et le naturel sont liés (figure 2.) et les notes élevées de clarté sont également dues à l'absence de filtrage en peigne (distorsion basée sur le délai).

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• La voix personnelle est perçue comme plus naturelle avec PureSound qu'avec les appareils auditifs personnels – Ce résultat est particulièrement intéressant – et quelque peu inattendu – puisqu'il s'agit d'utilisateurs expérimentés qui devraient être habitués à la façon dont leur propre voix sonne dans leurs appareils auditifs (figure 3.). Pourtant, plus de personnes ont trouvé PureSound naturel.

• 95% ont indiqué une bonne capacité à localiser les sources avec PureSound contre 67% pour leurs propres aides auditives (figure 4.). 

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• 82% des utilisateurs de PureSound sont satisfaits de leur audition dans les milieux bruyants – En plus des paramètres spécifiquement liés au retard, l'enquête comprenait également des questions plus générales sur l'expérience des aides auditives. Parmi celles-ci figurait la satisfaction de l'audition dans le bruit, un facteur crucial dans la satisfaction globale des aides auditives. Les résultats ont montré que 82% des personnes interrogées étaient satisfaites de PureSound dans les milieux bruyants, confirmant ainsi la pertinence des choix effectués pour le programme. Il s'agit d'un résultat très fort pour une situation aussi difficile et se compare favorablement à la satisfaction des utilisateurs de leurs propres appareils auditifs, qui est de 54%.
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Plus que nous ne l'attendions, mais pourquoi ? 

Deux résultats en particulier – les fonds bruyants et la localisation de la source – ont dépassé nos attentes, mais quelle en est la raison ? Notre théorie est que, bien que PureSound fonctionne différemment de la réduction de bruit traditionnelle, les gens sont plus satisfaits de leurs performances dans les environnements bruyants car les sons sont plus naturels. L'ensemble du paysage sonore étant mis à la disposition du cerveau, il est possible que les indices sonores soient plus facilement décodés (voir Slugocki et al : Hearing Review, août 2020).

Toutes ces expériences positives des utilisateurs prouvent à quel point PureSound offre des résultats réels à des utilisateurs réels dans des situations auditives réelles. Nous espérons qu'elles vous donneront également la certitude que nos aides auditives Moment et PureSound peuvent également faire la différence pour vos clients.

* F. Kuk and C. Slugocki, “Quantifying Acoustic Distortions from Hearing Aid Group Delays,” WidexPress, vol. 44, 2021

Pour plus d'informations sur l'étude, lisez ici (en anglais)