So sehr Sie sich das auch wünschen, Sie können nicht immer da sein, um Ihren Kunden in schwierigen Situationen zu helfen, bestmöglich zu hören. Es ist nahezu unmöglich, Probleme Ihrer Kunden, welche sie am Freitagabend haben, am Montagmorgen zu lösen. My Sound gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Probleme zu lösen, wenn diese auftreten. Und mit Real-Life Insights können Sie in Compass GPS sehen, welche persönlichen Programme für sie am besten geeignet sind
Indem Sie Ihren Kunden helfen, bestmöglich zu hören, wenn es für sie am wichtigsten ist, profitieren Hörakustiker in mehrfacher Hinsicht. Indem Sie Ihre Kunden mit My Sound unterstützen, können Sie:
"Wenn man in der Lage ist, Änderungen in Echtzeit und in einer realen Situation vorzunehmen, kann dies das Hörvermögen einer Person in dieser speziellen Situation wirklich verbessern. „Wenn man das nicht in Echtzeit durchführen kann, dann ist das alles nur Mutmassung."
- Dr. Debbie Clark
Um auf „My Sound“ zuzugreifen, müssen die Nuter lediglich den Bereich „My Sound“ in der WIDEX-App aufrufen, die relevanteste Aktivität auswählen und bestimmen, auf welche Hörabsicht hin sie optimieren möchten. My Sound empfiehlt automatisch zwei Klangprofile, basierend auf der Art und Weise, wie tausende anderer Anwender in einer ähnlichen Situation bevorzugt gehört haben. Alternativ kann der Nutzer über eine Reihe von Klangvergleichen einen noch individuelleren Klang erzielen, indem er die Option „Create Your Own“ (Eigenes Profil erstellen) auswählt. Jedes Mal, wenn ein Nutzer eine Änderung an seinen Einstellungen vornimmt, trainieren diese Präferenzen unsere KI in der Cloud, damit sie intelligenter wird und diese automatischen Empfehlungen weiter verfeinert werden können.